Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma de transporte escolhida pelo cliente no momento de sua compra. Em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento será feito o despacho ou solicitação da coleta da transportadora selecionada pelo cliente.

O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida pelo comprador no momento da compra, e não é de nossa responsabilidade sobre tempo de frete visto que no site é mostrada apenas uma estimativa dada pela transportadora escolhida, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou Transportadoras sempre na modalidade FOB*.

Você será informado sobre código para rastrear sua encomenda, através do site dos correios ou da transportadora contratada assim que ela for postada ou coletada em nossa empresa.

Observações: O frete grátis dado por nossa empresa tem prazo de entrega de até 30 dias uteis, e o mesmo é de nossa total responsabilidade, sendo enviada a encomenda de modalidade CIF*, onde temos total responsabilidade pela encomenda até chegar no destino escolhido pelo comprador.

Todas encomendas vão lacradas com selo de garantia, ao receber a carga da transportadora verifique se tem o selo frágil de segurança, caso não tenha não receba pois não terá garantias da loja.

Ao assinar o termo de recebimento da transportadora, você concorda que todos os itens estão em conformidade com o comprado, jamais receba a carga avariada ou deslacrada, pois ao assinar o termo você perde todas as garantias referentes ao material recebido. Verifique todos os produtos no ato do recebimento antes de assinar qualquer documento de entrega.

Sempre negar recebimento de mercadoria deslacrada ou avariada, pois ao assinar o termo de recebimento da transportadora você perde total garantia sobre o envio.

Toda carga sai lacrada e verificada de nossa empresa, filmamos e fotagrafamos os processos de coleta, montagem e expedição/conferencia de seus pedidos para assim evitarmos transtornos com sua carga.(Não receba com lacre violado pois perde o seguro de sua carga).

FOB* é a sigla para Free on Board (Livre a Bordo). Esse tipo de frete acontece quando a responsabilidade pela logística fica por conta do comprador da mercadoria (destinatário). Assim, todo o processo de negociação e contratação do transporte/seguro ficam na mão do destinatário do embarque. No frete FOB,  a responsabilidade do vendedor acaba assim que a carga sai do armazém e passa a ser transportada pelo comprador.
 

CIF* Nesse tipo de frete o vendedor é responsável por todos os custos e riscos que envolvem o transporte da mercadoria até o destinatário. Em caso de problemas, toda a responsabilidade é da loja e não do cliente.